मामले का प्रकार: क्रॉस-रेफरेंस खरीद / आपूर्ति मामला
बाज़ार: कांगो-ब्राज़ाविल
उत्पाद: डीज़ल कॉमन रेल फ्यूल इंजेक्टर
प्राथमिक संदर्भ: 23670-0E020 / 23670-09430
प्राथमिक मात्रा: 4 पीस
कांगो-ब्राज़ाविल बाज़ार में सेवा देने वाले एक ग्राहक ने प्रलेखित संदर्भ संबंध का उपयोग करके चार डीज़ल कॉमन रेल फ्यूल इंजेक्टरों का ऑर्डर दिया 23670-0E020 / 23670-09430।
इस ऑर्डर में केवल मात्रा की पुष्टि करने से अधिक शामिल था। खरीद प्रक्रिया के लिए आवश्यक था कि सामान को चीन में ग्राहक की निर्दिष्ट फ्रेट व्यवस्था में स्थानांतरित करने से पहले अनुरोधित OE संदर्भ को उत्पाद पैकेजिंग पर दिखाई देने वाले संदर्भ से जोड़ा जाए।
इसलिए यह मामला तीन व्यावहारिक B2B खरीद नियंत्रणों पर केंद्रित है:
क्रॉस-रेफरेंस सत्यापन → भौतिक उत्पाद पुष्टि → लॉजिस्टिक्स हैंडओवर
किसी इंजन की खराबी, इंस्टॉलेशन परिणाम, बेंच-टेस्ट प्रदर्शन या इंस्टॉलेशन के बाद के सुधार का कोई दावा नहीं किया गया है क्योंकि वे विवरण उपलब्ध ऑर्डर रिकॉर्ड में शामिल नहीं थे।
| ऑर्डर विवरण | जानकारी |
|---|---|
| बाज़ार | कांगो-ब्राज़ाविल |
| उत्पाद | डीज़ल कॉमन रेल फ्यूल इंजेक्टर |
| प्राथमिक संदर्भ | 23670-0E020 / 23670-09430 |
| प्राथमिक मात्रा | 4 पीस |
| अतिरिक्त इनवॉइस संदर्भ | 23670-59065 |
| अतिरिक्त मात्रा | 6 पीस |
| भुगतान स्थिति | प्राप्ति की पुष्टि हुई |
| लॉजिस्टिक्स | ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट फ़ॉरवर्डर |
| मामले का प्रकार | क्रॉस-रेफरेंस खरीद / आपूर्ति मामला |
ग्राहक के नाम, टेलीफ़ोन नंबर, विस्तृत डिलीवरी पते, भुगतान-खाता जानकारी, फ्रेट संपर्क और व्यावसायिक मूल्य निर्धारण जानबूझकर इस सार्वजनिक मामले से बाहर रखे गए हैं।
इस ऑर्डर में मुख्य पहचान का मुद्दा प्रलेखित संबंध था:
23670-0E020 = 23670-09430
डीज़ल इंजेक्टर खरीदारों को खरीद के दौरान कई नंबरों का सामना करना पड़ सकता है। अनुरोधित OE नंबर किसी बॉक्स, आपूर्तिकर्ता डेटाबेस, प्रतिस्थापन रिकॉर्ड या इंजेक्टर पहचान पर दिखाए गए नंबर से भिन्न हो सकता है।
इस कारण से, दो नंबरों को केवल इसलिए विनिमेय नहीं माना जाना चाहिए क्योंकि उत्पाद एक जैसे दिखते हैं।
जब भी संभव हो, भुगतान, तैयारी और शिपमेंट से पहले संदर्भ संबंध का सत्यापन किया जाना चाहिए।
इस ऑर्डर के लिए, शिपमेंट के अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स श्रृंखला में प्रवेश करने से पहले ग्राहक की आवश्यकता और भौतिक पैकेजिंग की तुलना की जा सकी।
उपलब्ध ऑर्डर फ़ोटो में इंजेक्टर के साथ पैकेजिंग दिखाई गई है जिस पर अंकित है 23670-09430।
यह एक महत्वपूर्ण अतिरिक्त सत्यापन स्तर प्रदान करता है:
ग्राहक अनुरोध → ऑर्डर रिकॉर्ड → भौतिक उत्पाद → पैकेजिंग संदर्भ
सटीक डीज़ल फ्यूल-सिस्टम घटकों के लिए, एक वास्तविक प्री-शिपमेंट तस्वीर एक सामान्य कैटलॉग छवि की तुलना में अधिक उपयोगी खरीद साक्ष्य प्रदान कर सकती है।
एक उपयोगी सत्यापन फ़ोटो को जहां भी संभव हो, प्रासंगिक पहचान को दृश्यमान बनाना चाहिए, जिसमें शामिल हैं:
तस्वीर तकनीकी अनुप्रयोग सत्यापन का स्थान नहीं लेती है, लेकिन यह पुष्टि करने में मदद करती है कि तैयार सामान प्रलेखित ऑर्डर के अनुरूप है।
जिन खरीदारों को अतिरिक्त उत्पाद विनिर्देशों की आवश्यकता है वे 23670-0E020 / 23670-09430 फ्यूल इंजेक्टर उत्पाद पृष्ठ की समीक्षा कर सकते हैं।
उत्पाद पृष्ठ तकनीकी उत्पाद स्तर के रूप में कार्य करता है, जबकि यह मामला वास्तविक खरीद स्तर के रूप में कार्य करता है।
साथ मिलकर वे दो अलग-अलग प्रश्नों के उत्तर देते हैं:
उत्पाद पृष्ठ: यह इंजेक्टर क्या है और क्या संदर्भ जानकारी उपलब्ध है?
केस पृष्ठ: एक वास्तविक अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर में इस संदर्भ को कैसे संभाला गया था?
यह पृथक्करण ग्राहक मामले को दोहराव वाला उत्पाद विवरण बनने से रोकने में मदद करता है।
प्राथमिक प्रलेखित आवश्यकता थी:
23670-0E020 / 23670-09430 – 4 पीस
वाणिज्यिक ऑर्डर जानकारी में एक अन्य इंजेक्टर लाइन भी शामिल थी:
23670-59065 – 6 पीस
इसका मतलब यह है कि मात्रा नियंत्रण को केवल शिपमेंट में वस्तुओं की कुल संख्या के बजाय प्रत्येक व्यक्तिगत संदर्भ से जुड़े रहने की आवश्यकता थी।
मल्टी-रेफरेंस ऑर्डर के लिए, एक व्यावहारिक क्रम है:
पार्ट नंबर → मात्रा → पैकेजिंग → ऑर्डर पहचान → फ्रेट हैंडओवर
यह समेकन के दौरान दो इंजेक्टर संदर्भों के मिश्रित होने के जोखिम को कम करता है।
ऑर्डर रिकॉर्ड दर्शाते हैं कि चीन में ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट फ्रेट व्यवस्था का उपयोग किया गया था।
यह उत्पाद की तैयारी और अंतरराष्ट्रीय परिवहन के बीच एक स्पष्ट सीमा बनाता है।
फ़ॉरवर्डिंग एजेंट को सौंपने से पहले, आपूर्तिकर्ता को लेनदेन रिकॉर्ड द्वारा समर्थित ऑर्डर जानकारी की पहले ही पुष्टि कर लेनी चाहिए:
एक बार जब शिपमेंट समेकित लॉजिस्टिक्स नेटवर्क में प्रवेश कर जाता है, तो उत्पाद-संख्या या मात्रा की त्रुटि को ठीक करना अधिक कठिन हो सकता है।
इस मामले का महत्व केवल यह नहीं है कि एक ग्राहक ने चार इंजेक्टर खरीदे।
यह दर्शाता है कि एक क्रॉस-बॉर्डर डीज़ल-पार्ट्स ऑर्डर कई चरणों में ट्रेसेबिलिटी को कैसे बनाए रख सकता है:
अनुरोधित OE नंबर
↓
क्रॉस-रेफरेंस सत्यापन
↓
भौतिक उत्पाद और पैकेजिंग जांच
↓
मात्रा की पुष्टि
↓
ग्राहक फ्रेट हैंडओवर
यह प्रक्रिया विशेष रूप से तब उपयोगी होती है जब खरीदार द्वारा प्रदान किया गया नंबर तैयार उत्पाद पैकेजिंग पर सबसे प्रमुख रूप से प्रदर्शित संदर्भ के समान नहीं होता है।
उत्पाद विनिर्देशों और अतिरिक्त संदर्भ जानकारी के लिए, देखें:
23670-0E020 / 23670-09430 फ्यूल इंजेक्टर
अतिरिक्त DENSO इंजेक्टर संदर्भों की सोर्सिंग करने वाले खरीदार ब्राउज़ कर सकते हैं:
अंतरराष्ट्रीय डीज़ल-पार्ट्स सोर्सिंग के दौरान OE नंबर, निर्माता नंबर, प्रतिस्थापन संदर्भ, सुपरसीडेड नंबर और क्रॉस-रेफरेंस नंबर एक साथ दिखाई दे सकते हैं।
विस्तृत सत्यापन विधि के लिए, पढ़ें:
डीज़ल फ्यूल इंजेक्टरों के लिए OE, प्रतिस्थापन और क्रॉस-रेफरेंस नंबरों को कैसे सत्यापित करें
प्राथमिक प्रलेखित आवश्यकता थी चार पीस।
उपलब्ध ऑर्डर रिकॉर्ड 23670-0E020 = 23670-09430 को प्राथमिक उत्पाद आवश्यकता के लिए उपयोग किए जाने वाले संदर्भ संबंध के रूप में प्रस्तुत करता है।
हाँ। वाणिज्यिक ऑर्डर जानकारी में यह भी शामिल था 23670-59065, छह पीस।
हाँ। ऑर्डर रिकॉर्ड दर्शाते हैं कि सामान चीन में ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट लॉजिस्टिक्स व्यवस्था के माध्यम से सौंपने के लिए तैयार किया गया था।
नहीं। यह मामला उत्पाद-संख्या सत्यापन और आपूर्ति-श्रृंखला प्रबंधन का दस्तावेजीकरण करता है। इंजन संगतता की पुष्टि सत्यापित उत्पाद और अनुप्रयोग जानकारी का उपयोग करके की जानी चाहिए।
नहीं। कोई इंस्टॉलेशन रिकॉर्ड, बेंच-टेस्ट परिणाम, इंजन प्रदर्शन डेटा या इंस्टॉलेशन के बाद ग्राहक प्रतिक्रिया प्रदान नहीं की गई थी।
यह कांगो-ब्राज़ाविल ऑर्डर अंतरराष्ट्रीय डीज़ल इंजेक्टर खरीद का एक प्रलेखित उदाहरण प्रदान करता है जिसमें शामिल हैं 23670-0E020 / 23670-09430 क्रॉस-रेफरेंस सत्यापन, उत्पाद और पैकेजिंग पुष्टि, मात्रा नियंत्रण, और ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट फ्रेट समन्वय।
सटीक डीज़ल फ्यूल-सिस्टम घटकों की सोर्सिंग करने वाले अंतरराष्ट्रीय खरीदारों के लिए, मुख्य खरीद कार्यप्रवाह है:
पहचानें → क्रॉस-रेफरेंस सत्यापित करें → उत्पाद की पुष्टि करें → मात्रा की पुष्टि करें → तैयार करें → हैंडओवर करें → ट्रैक करें
इस ट्रेसेबल प्रक्रिया को बनाए रखने से पूरे ऑर्डर के दौरान ग्राहक के अनुरोधित संदर्भ, भौतिक सामान, वाणिज्यिक रिकॉर्ड और लॉजिस्टिक्स हैंडओवर को संरेखित रखने में मदद मिलती है।
